Публичная оферта

• Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Джанкёзова Диана Алибековна. Реквизиты — в последнем разделе.
• Заказчик — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее оферту (Клиент в терминах Пользовательского соглашения). От имени Заказчика оферту акцептует Пользователь организации-плательщика с правом управлять оплатой (раздел «Акцепт и заключение договора»).
• Сервис, Пользователь, Организация, ГИС МТ, УКЭП — в значениях, приведённых в документе «Пользовательское соглашение».
• Юрлицо — организация в Сервисе, которая соответствует одному ИНН участника оборота: свои кабинеты маркетплейсов, коды маркировки, вход в ГИС МТ и документы.
• Организация-плательщик — юрлицо, на которое оформлена подписка. Другие юрлица той же учётной записи пользуются её подпиской и её объёмом товаров.
• Подписка — право Заказчика пользоваться Сервисом по выбранному тарифу в течение расчётного периода.
• Расчётный период — месяц или год, за который внесена плата.
• Месяц тарифа — месяц, отсчитанный от даты начала расчётного периода (а не календарный месяц). У годовой подписки их двенадцать.
• Товар — единица учёта по тарифу (раздел «Единица учёта — товар»).
• Объём тарифа — число товаров на месяц тарифа, входящее в подписку. Пакет — дополнительное число товаров за отдельную плату.
• Прейскурант — действующие цены и значения: тарифы и их объёмы, пакеты, доплата за юрлицо, предел долга, условия пробного периода. Он опубликован под текстом оферты на этой странице и является её частью.

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису — программе для работы с маркировкой товаров: склад кодов маркировки, печать этикеток, работа со сборочными заданиями и поставками маркетплейсов, вход в ГИС МТ и подготовка документов оборота, — а Заказчик оплачивает доступ по выбранному тарифу. Договор является договором возмездного оказания услуг (гл. 39 Гражданского кодекса РФ).

Настоящий документ — публичная оферта (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Договор заключается путём присоединения к оферте (ст. 428 ГК РФ). Плата за подписку вносится за право пользоваться Сервисом в течение расчётного периода в пределах объёма тарифа (ст. 429.4 ГК РФ); товары сверх объёма оплачиваются пакетами. Это не отменяет права Заказчика отказаться от договора — см. раздел «Отказ от договора и возврат денег».

Оферта адресована лицам, ведущим предпринимательскую деятельность. Состав функций на дату акцепта описан на сайте markirum.ru и в интерфейсе Сервиса. Предмет договора — предоставление доступа к Сервису, а не достижение определённого результата в ГИС МТ или на площадке.

Исполнитель предоставляет программу. Он не является участником оборота маркированных товаров, оператором ГИС МТ и сервис-провайдером в смысле правил маркировки. С ГИС МТ и маркетплейсами Сервис работает от имени Заказчика — через его учётные записи, API-токены и УКЭП его представителей; документы оборота подписывает Пользователь, а закрытый ключ УКЭП Исполнителю не передаётся.

Заказчик отвечает за достоверность сведений и документов, подписанных УКЭП его представителей, за наличие прав на учётные записи, токены и сертификаты, используемые в Сервисе, и за соблюдение правил маркировки. Подробно — в разделе «Роль Сервиса» Пользовательского соглашения.

Акцептом оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ) является оплата подписки, пробного периода или пакета, а если пробный период открывается бесплатно, — его активация кнопкой в Сервисе. Договор считается заключённым с момента зачисления оплаты (активации), на условиях редакции оферты, действовавшей в этот момент.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий оферты. Регистрация в Сервисе и принятие Пользовательского соглашения акцептом оферты не являются.

Оплатить подписку, пакет или доплату от имени Заказчика может только Пользователь организации-плательщика с правом управлять оплатой — владелец или сотрудник, которому владелец дал это право. Оплачивая, он подтверждает, что вправе действовать от имени Заказчика.

Сервис хранит сведения о каждом платеже: дату, сумму, тариф или пакет, период, организацию и идентификатор платежа в ЮKassa. Действующая и прежние редакции оферты хранятся Исполнителем и предоставляются по запросу.

Договор составляют:

• настоящая оферта вместе с Прейскурантом — деньги, объёмы, сроки, продление, возврат, ответственность;
• Пользовательское соглашение — правила пользования Сервисом и роли сторон;
• Политика в отношении обработки персональных данных — обработка персональных данных.

При расхождении между ними в части цены, сроков и расчётов приоритет у оферты, в части правил пользования — у Соглашения, в части обработки данных — у Политики.

Подписка оформляется на организацию-плательщика, а не на отдельного пользователя. Объём тарифа, пакеты и ограничения тарифа действуют для всех юрлиц учётной записи вместе и распространяются на всех их сотрудников: товары каждого юрлица учитываются отдельно, а списываются с общего объёма плательщика.

Оплачивать подписку, пакеты и доплаты, менять тариф и отказываться от автопродления могут владелец организации-плательщика и её сотрудники с правом управлять оплатой. Сотрудники других юрлиц сведений об оплате не видят.

Тариф определяет цену подписки за месяц и за год, объём товаров на месяц тарифа, число юрлиц, входящих в подписку без доплаты, и прочие ограничения, если они заданы (число сотрудников, глубина истории, число кабинетов маркетплейсов в юрлице). Действующие цены и значения указаны в Прейскуранте под текстом оферты и в интерфейсе Сервиса перед оплатой.

Исполнитель вправе менять Прейскурант. Новые цены применяются к оплатам, совершённым после их публикации. Цена оплаченного периода, пакета и доплаты не меняется. Автоматическое продление выполняется по цене, на которую Заказчик дал согласие (раздел «Автоматическое продление»): новая цена тарифа применяется к действующей подписке только после нового согласия Заказчика.

Цены указаны в рублях Российской Федерации. Исполнитель применяет специальный налоговый режим — упрощённая система налогообложения; НДС не облагается на основании ст. 145 Налогового кодекса РФ. Если Исполнитель утратит право на освобождение от НДС, налог будет начисляться сверх указанной цены; об этом Заказчик уведомляется не позднее чем за 10 дней до применения новой цены.

Тариф и пакеты считаются в товарах. Одним товаром считается:

• сборочное задание Wildberries — сколько бы кодов маркировки, этикеток и страниц в нём ни было (например, комплект из нескольких вещей — один товар);
• штука в отправлении Ozon — отправление из двух штук — два товара;
• позиция печати этикеток FBO — один код маркировки на одну штуку товара; копии этикетки этого кода отдельно не считаются.

Товар учитывается один раз — когда Сервис впервые его выдал: готов файл с этикетками, товар собран по скану, задание выгружено в шаблон Excel или его коды маркировки отправляются в маркетплейс, — смотря что произошло раньше.

Бесплатно, без учёта новых товаров: копии этикеток, перепечатка и повторное скачивание файла, досборка уже учтённого задания, замена кода маркировки (КИЗ) и повторная отправка кодов по учтённому заданию. Перепечатка FBO кнопкой «Перепечатать» бесплатна в пределах количества исходной печати; сверх него — новые товары. Новая печать того же размера не кнопкой «Перепечатать» — тоже новые товары.

Учтённый товар обратно не возвращается — в том числе если задание после печати отменил покупатель или маркетплейс, сборка не завершилась или маркетплейс отклонил коды.

Исполнитель вправе временно не применять ограничения объёма: товары при этом учитываются, но не списываются, и работа по их причине не останавливается. О включении ограничений Заказчик уведомляется по электронной почте не позднее чем за 10 дней.

В начале каждого месяца тарифа Заказчику начисляется объём товаров по его тарифу. У годовой подписки объём начисляется каждый месяц года, а не сразу за год. Неиспользованный объём сгорает в конце месяца тарифа и на следующий месяц не переносится.

Остаток и расход по юрлицам видны в разделе «Аккаунт». Когда остаётся небольшая часть объёма (порог — в Прейскуранте) и когда объём исчерпан, владелец организации-плательщика получает письмо — по одному на каждый порог за месяц тарифа.

Когда объём и пакеты исчерпаны, новые поставки, отгрузки и печать этикеток FBO не начинаются, пока Заказчик не докупит пакет или не перейдёт на тариф выше; начатая сборка продолжается в долг (раздел «Долг»). Перепечатка и повторное скачивание уже выданного, отправка кодов по учтённым заданиям и выгрузка данных организации доступны всегда.

Пакет — дополнительный объём товаров по цене из Прейскуранта; товар в пакете может стоить дороже, чем в тарифе. Пакет покупается только при действующей оплаченной подписке; в пробном периоде и при безлимитном доступе пакеты не продаются. Пакет оплачивается разово: карта для следующих списаний при этом не сохраняется, автоматической докупки пакетов нет.

Срок пакета. Пакет действует с момента оплаты до конца месяца тарифа, следующего за месяцем покупки (сколько месяцев тарифа пакет живёт после месяца покупки — указано в Прейскуранте), и сгорает в конце этого срока. Раньше срока пакет не сгорает: окончание месяца тарифа, в котором он куплен, его не обнуляет.

Порядок расхода. Товары списываются сначала из того, что сгорит раньше; при одинаковом сроке — сначала из объёма тарифа, затем из пакетов. Поэтому в обычном месяце пакет тратится после объёма тарифа. Если на момент покупки есть долг, пакет сначала гасит его.

Если объём закончился посреди начатой сборки — поставки Wildberries или отгрузки Ozon, по которой уже списан хотя бы один товар, — сборка не останавливается: её товары учитываются в долг. Для новых поставок и отгрузок, для печати этикеток FBO и в пробном периоде долга нет.

Долг ограничен пределом — процентом объёма тарифа за месяц (значение — в Прейскуранте). Когда предел достигнут, сборка останавливается до пополнения объёма. При одновременной выдаче нескольких товаров долг может превысить предел на одну выдачу.

Долг считается в товарах, деньгами отдельно не выставляется. Он гасится первым из следующего начисления — объёма следующего месяца тарифа, купленного пакета или добавки при повышении тарифа. Пока долг не погашен, новые поставки, отгрузки и печать этикеток FBO не начинаются.

Подписка оплачивается авансом за расчётный период, пакеты и доплаты — в момент покупки, через платёжный сервис ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa). Данные банковской карты вводятся на странице ЮKassa и Исполнителю не передаются: Исполнитель получает от ЮKassa результат платежа и сведения о сохранённом способе оплаты — его тип и маскированный номер.

Кассовый чек формируется в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ и направляется на адрес электронной почты Пользователя, оплатившего подписку, — при каждом платеже, включая автоматические списания, и при возврате. В чеке продления с доплатой за юрлица две позиции: тариф и «Дополнительное юрлицо» с их числом. Признак способа расчёта — «полная оплата» для месячной подписки, пакета, пробного доступа и доплат за оставшиеся дни; «предоплата 100 %» — для годовой подписки и доплаты за юрлица в её продлении.

По согласованию с Исполнителем подписку можно оплатить по счёту безналичным переводом; при такой оплате автоматическое продление не подключается.

Что такое пробный период. Доступ к Сервису открывается пробным периодом. Его срок, цена и объём товаров указаны в Прейскуранте и на экране активации до оплаты. Полная цена тарифа указана там же; пробный период её не отменяет и не уменьшает.

Когда и кому. Пробный период открывается только после подключения кабинета маркетплейса и предоставляется один раз: на учётную запись (новые юрлица плательщика пробного периода не получают), на владельца и на кабинет маркетплейса — если с этим кабинетом пробный период уже был, в том числе в другой или удалённой учётной записи, повторно он не открывается. Чтобы это проверить, Исполнитель хранит отпечаток кабинета — хеш идентификатора продавца, а не сам идентификатор (см. Политику обработки персональных данных). По обоснованному обращению поддержка может разрешить пробный период повторно.

Что доступно. В пробном периоде работают загрузка кодов, печать этикеток и отправка кодов в маркетплейс — в пределах объёма товаров пробного периода; прочие ограничения (число юрлиц, сотрудников) — по тарифу, указанному для пробного периода в Прейскуранте. Оборот кодов в ГИС МТ через Сервис закрыт: вход по УКЭП, станция заказа кодов, заказ кодов, ввод и вывод из оборота, документы, «Подписать всё» и файлы для личного кабинета ГИС МТ. Эти операции Заказчик вправе выполнять в личном кабинете ГИС МТ самостоятельно. Пакеты в пробном периоде не продаются, юрлица сверх тарифа не добавляются, долга нет.

Если товары пробного периода закончились раньше срока, новые товары не выдаются, пока Заказчик не оформит подписку. Оформить её можно досрочно: пробный период заканчивается в момент оплаты, неиспользованные товары пробного периода сгорают, а полный оплаченный период начинается с этого момента.

Согласие. Условия пробного периода, сумма и дата следующего списания показываются на экране активации до оплаты. Согласие с сохранением способа оплаты и автосписанием Заказчик даёт там же отдельной отметкой; заранее она не проставлена. Сервис сохраняет дату согласия, версию и снимок оферты.

Сохранение способа оплаты. Данные карты вводятся на странице ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa) и Исполнителю не передаются. После первого платежа способ оплаты сохраняется в ЮKassa, чтобы следующие списания по этому договору проходили без повторного ввода карты. Исполнитель получает от ЮKassa только результат платежа, тип способа оплаты, маскированный номер и срок действия карты; полного номера карты и кода CVC он не получает и не хранит.

Что и когда спишется дальше. По окончании пробного периода начинается первый оплачиваемый расчётный период — месяц. С сохранённого способа оплаты списывается полная цена этого месяца по тарифу пробного периода — та, что показана на экране активации; плата за пробный период в неё не засчитывается. Дальше подписка продлевается автоматически — каждый расчётный период по правилам раздела «Автоматическое продление». Дату и сумму ближайшего списания Сервис показывает в разделе «Аккаунт» до того, как оно произойдёт.

Напоминание. Не позднее чем за 24 часа до списания Исполнитель направляет письмо на адрес электронной почты владельца организации-плательщика: дата, сумма и ссылка на отмену. Письмо — обязательство Исполнителя по настоящей оферте.

Как отказаться. В разделе «Аккаунт» два разных действия. Ни письма, ни звонка для них не нужно, оба выполняются сразу:

• «Отменить подписку» — отключает автоматическое продление. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода (во время пробного периода — до его окончания), новые списания не выполняются, цена месяца по окончании пробного периода не списывается.
• «Отвязать карту» — отказ от использования сохранённого способа оплаты (Федеральный закон от 15.10.2025 № 376-ФЗ; ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»). Сервис перестаёт использовать сохранённый способ оплаты и одновременно отключает автоматическое продление: списаний по этой карте больше не будет. Доступ также сохраняется до конца оплаченного периода.

Отказ принимается в электронной форме и действует с момента, когда Заказчик его заявил. Уведомление на support@markirum.ru с адреса владельца организации тоже принимается; такой отказ Исполнитель исполняет не позднее рабочего дня, следующего за днём получения письма.

Что будет с доступом после отказа. Досрочно доступ не отключается. Он работает до конца оплаченного периода, а во время пробного периода — до его окончания. Затем функции Сервиса, для которых нужна подписка, закрываются, и печать этикеток и отправка кодов останавливаются. Данные организации при этом не удаляются: работа продолжится после оплаты тарифа. Выгрузка данных организации состоянием оплаты не ограничивается — см. раздел «Данные организации» Пользовательского соглашения.

Если списание не прошло. Исполнитель повторяет его по расписанию раздела «Автоматическое продление»: доступ работает, пока идёт отсрочка, а если оплата так и не поступила, подписка приостанавливается. Отказ от карты и здесь прекращает попытки списания.

Бесплатный пробный период. Пока Исполнитель открывает пробный период бесплатно и без карты (это указано в Прейскуранте и на экране активации), действуют те же срок, объём товаров и ограничения, но способ оплаты не сохраняется и автосписаний нет: условия настоящего раздела о сохранении карты, списании и автопродлении не применяются. По окончании срока доступ закрывается, пока не оплачен тариф.

Разовая оплата не означает согласия на автоматическое продление. Оно возможно, только если до оплаты Заказчик поставил отдельную непредустановленную отметку о сохранении способа оплаты и автопродлении. Сервис фиксирует дату и время такой отметки, версию и SHA-256 снимок оферты, тариф, цену, валюту, расчётный период и число доплачиваемых юрлиц. Без этой отметки способ оплаты не используется для будущих списаний, а доступ заканчивается с оплаченным периодом.

Согласие даётся на сумму. Продление выполняется по той цене тарифа и доплаты за юрлица, на которую Заказчик дал согласие. Если Исполнитель изменил цену в Прейскуранте или опубликовал новую редакцию оферты, Сервис показывает в разделе «Аккаунт» новые условия и просит подтвердить их. Пока новая цена не подтверждена, продление идёт по прежней; новая редакция оферты без подтверждения автопродление не продолжает — доступ работает до конца оплаченного периода. Подтверждение не требует оплаты; новое согласие на большую сумму (повышение тарифа, доплата за юрлицо) даётся отметкой при соответствующей оплате.

Отказаться от автоматического продления можно в любой момент — кнопкой «Отменить подписку» в разделе «Аккаунт». Отказаться от использования сохранённого способа оплаты можно кнопкой «Отвязать карту» там же. Порядок и последствия обоих действий — в разделе «Пробный период и автосписание». Оплаченный период при этом не прекращается: доступ сохраняется до его окончания, следующее списание не выполняется.

Если списание не прошло, Исполнитель повторяет его на 1-й, 3-й и 5-й день после первой неудачной попытки — не более 3 повторных попыток. Если банк сообщил, что способ оплаты больше не действует (истёк срок карты, отозвано разрешение на списания), повторы не выполняются. Доступ к Сервису сохраняется в течение 7 дней с первой неудачной попытки; если оплата так и не поступила, подписка приостанавливается.

Повышение тарифа посреди оплаченного периода (тот же расчётный период, тариф дороже) вступает в силу после доплаты за оставшиеся дни. Доплата = (цена нового тарифа − цена текущего) × доля оставшегося времени периода, с округлением вниз до копейки. Вместе с ней до конца текущего месяца тарифа добавляется разница объёмов товаров в той же доле месяца, с округлением вверх. Дата продления не меняется; с продления действует полная цена и полный объём нового тарифа. Если доплата не прошла, тариф остаётся прежним. Доплату меньше 1 ₽ Исполнитель не выставляет: повышение применяется сразу. Продлевать подписку по цене нового тарифа Сервис будет, только если при доплате Заказчик отметил согласие на автопродление; без отметки доступ работает до конца оплаченного периода.

Понижение тарифа и смена периода («месяц ↔ год») действуют со следующего продления, без доплат и возвратов за текущий период.

Одно юрлицо — один ИНН. Каждое юрлицо Заказчика заводится в Сервисе отдельной организацией под организацией-плательщиком. Один ИНН может быть подключён к ГИС МТ только в одном юрлице учётной записи.

Число юрлиц, входящих в подписку без доплаты (вместе с организацией-плательщиком), определяется тарифом. За каждое юрлицо сверх этого числа взимается доплата по Прейскуранту: сразу — за оставшиеся до продления дни (в той же доле, что при повышении тарифа), затем — вместе с каждым продлением (у годовой подписки — за год). Юрлицо добавляется после успешной доплаты; если автопродление включено, — с новым согласием на сумму продления. Доплата за юрлицо возможна только при оплаченной подписке: в пробном периоде юрлица сверх тарифа не добавляются.

Удаление юрлица не возвращает уплаченного за текущий период; доплата за него прекращается со следующего продления. До продления освободившееся место можно занять новым юрлицом без новой доплаты.

Кабинет Wildberries или Ozon работает в Сервисе только в одной организации. Кабинет, подключённый в учётной записи другого плательщика, подключить нельзя: Сервис называет замаскированный адрес владельца той учётной записи и предлагает войти в неё. В пределах одной учётной записи кабинет подключается к одному юрлицу.

Если доступа к прежней учётной записи нет, Заказчик обращается в поддержку: после проверки принадлежности кабинета Исполнитель отключает его в прежней учётной записи, и кабинет можно подключить заново.

Доступ по оплаченному тарифу открывается автоматически после подтверждения оплаты и действует весь расчётный период в пределах объёма тарифа и пакетов. Услуга оказывается непрерывно и считается оказанной надлежащим образом, если Заказчик не направил мотивированных возражений до окончания расчётного периода. Акт об оказании услуг Исполнитель направляет по запросу Заказчика.

Заказчик вправе отказаться от договора в любое время (ст. 782 ГК РФ), направив уведомление на support@markirum.ru с адреса владельца организации.

Полный возврат в течение 14 дней. Если отказ заявлен в течение 14 календарных дней с даты первой оплаты подписки, Исполнитель возвращает всю уплаченную за подписку сумму без удержаний.

После этого срока возвращается стоимость неиспользованных полных дней расчётного периода за вычетом документально подтверждённых расходов Исполнителя по этому платежу, например удержанной комиссии платёжного сервиса. Расчёт удержания предоставляется по требованию Заказчика.

Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, не позднее 10 календарных дней с даты получения заявления; фактическое зачисление зависит от банка Заказчика. При возврате формируется чек возврата.

Возврат не обусловлен отказом от претензий и удалением данных организации.

Если подписка не продлена или отменена, по окончании оплаченного периода функции Сервиса, для которых нужна подписка, становятся недоступны. Данные организации при этом автоматически не удаляются, и работа продолжится после новой оплаты. Удалить данные можно по запросу — см. раздел «Приостановка доступа и прекращение пользования» Пользовательского соглашения.

Обращения принимаются по адресу support@markirum.ru. Отвечаем в течение рабочего дня в будни; режим работы — понедельник–пятница, 10:00–19:00 (МСК). Отдельное соглашение об уровне обслуживания (SLA) не заключается, гарантированное время восстановления не устанавливается.

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за перерывы и ошибки, вызванные недоступностью или изменением ГИС МТ, станции управления заказами кодов маркировки и API маркетплейсов, сбоями связи и электроснабжения, действиями третьих лиц; за решения ООО «Оператор-ЦРПТ» и маркетплейсов; за штрафы и иные последствия нарушения правил маркировки и правил площадки, возникшие не по вине Исполнителя.

Ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за расчётный период, в котором возникло нарушение. Упущенная выгода не возмещается. Ограничение не применяется к умышленному нарушению обязательств (п. 4 ст. 401 ГК РФ).

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное непреодолимой силой (п. 3 ст. 401 ГК РФ): стихийными бедствиями, пожаром, военными действиями, актами органов власти, массовыми сбоями связи и электроснабжения, длительной недоступностью ГИС МТ или API маркетплейсов. Если такие обстоятельства длятся более 30 дней подряд, любая из сторон вправе отказаться от договора; Исполнитель возвращает стоимость неиспользованного периода.

Оферта действует до её отзыва Исполнителем. Отзыв не прекращает уже заключённые договоры: оплаченный период дорабатывается на прежних условиях.

Исполнитель вправе изменять оферту и Прейскурант. Новая редакция оферты публикуется на этой странице с новой датой и номером версии; действующие Заказчики уведомляются по электронной почте не позднее чем за 10 дней до её вступления в силу.

Новая редакция применяется к расчётным периодам, оплаченным после её вступления в силу. К уже оплаченному периоду, пакету и доплате применяется редакция, действовавшая на дату оплаты. Автоматическое продление по новой редакции выполняется только после того, как Заказчик подтвердит её в разделе «Аккаунт» (раздел «Автоматическое продление»). Если Заказчик не согласен с новой редакцией, он вправе отказаться от договора, и Исполнитель вернёт стоимость неиспользованного периода без удержаний.

До обращения в суд обязателен претензионный порядок. Претензия направляется на support@markirum.ru с адреса владельца организации и рассматривается в течение 10 календарных дней с даты получения.

К договору применяется право Российской Федерации. Споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

Наименование

Индивидуальный предприниматель Джанкёзова Диана Алибековна

Сокращённое наименование

ИП Джанкёзова Д. А.

ИНН

090201316890

ОГРНИП

326090000001361Основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя

Зарегистрировавший орган

УФНС России по Карачаево-Черкесской Республике

Адрес

369201, Россия, Карачаево-Черкесская Республика, г. Карачаевск, п. Мара-Аягъы, ул. Коммунистическая, д. 128Для почтовой корреспонденции и юридически значимых сообщений

Телефон

+7 993 164-34-13

Электронная почта Оператора

haku322@yandex.ruОбращения по персональным данным и заявления по ст. 15.7 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ

Поддержка сервиса

support@markirum.ruВопросы по работе сервиса, оплате, возврату и претензии. Отвечаем в течение рабочего дня в будни.

Режим работы

понедельник–пятница, 10:00–19:00 (МСК)

Налогообложение

упрощённая система налогообложения; НДС не облагается на основании ст. 145 НК РФ

Приём оплаты — ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa), ИНН 7750005725, 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2. Полные реквизиты — на странице «Реквизиты».